MT Company | Visas, Automobile, Boutique & Suivi expéditions aux Émirats

1. Données collectées

Formulaires (contact, demandes automobile : achat/location/devis/estimation) : nom, coordonnées (email, téléphone), contenu du message, informations fournies sur le véhicule recherché ou proposé.
Suivi des expéditions : numéro de suivi et, le cas échéant, email ou téléphone pour vous répondre.
Boutique : informations nécessaires au traitement d’une commande ou d’une demande (identité, contact, détails de livraison) si vous les transmettez.
Échanges directs (WhatsApp, téléphone, email) : contenu des conversations nécessaire au suivi de votre dossier.
Données techniques : journaux techniques (logs) et données de navigation minimales pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Répondre à vos demandes (contact, devis, suivi d’expédition).
Fournir les services proposés : accompagnement visas, automobile (achat, location), boutique et support client.
Assurer la sécurité du site, la détection d’incidents et la lutte contre la fraude.
Améliorer la qualité de nos services et de notre relation client.

Consentement lorsque vous soumettez un formulaire ou nous écrivez.
Exécution précontractuelle/contractuelle pour traiter vos demandes, devis, commandes ou dossiers.
Intérêt légitime pour sécuriser le site, prévenir la fraude et améliorer nos services.

Équipe MT Company (traitement des demandes visas, automobile, boutique, support).
Prestataires et partenaires intervenant pour exécuter les services (hébergement, logistique/transport, paiement le cas échéant, support technique), soumis à des obligations de confidentialité.
Autorités compétentes si la loi l’exige.

Contacts et demandes générales : durée du traitement + jusqu’à 12 mois pour le suivi.
Dossiers automobile (achat/location/devis/estimation) : durée du traitement + jusqu’à 24 mois pour le suivi commercial et la preuve des échanges.
Suivi d’expédition : durée nécessaire au suivi de la livraison, puis suppression ou anonymisation.
Logs techniques et sécurité : jusqu’à 12 mois sauf obligation contraire.

Mesures techniques et organisationnelles mises en place pour limiter l’accès aux seules personnes autorisées et prévenir la perte ou l’altération des données.
Les échanges sensibles peuvent être chiffrés (TLS) et l’accès aux environnements techniques est restreint.

L’hébergement est assuré par Startget (infrastructures pouvant être situées hors UE, notamment aux Émirats).
Lorsque des prestataires sont hors UE, nous veillons à ce qu’ils appliquent des mesures de protection appropriées.

Nous utilisons uniquement des cookies/traceurs nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Pas de cookies publicitaires ou de suivi marketing mis en place à ce jour.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, selon la réglementation applicable.
Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos services ou des obligations légales. La date de révision sera indiquée en cas de modification substantielle.